L’accès aux soins à l’épreuve d’une nouvelle organisation territoriale de la santé. Le cas du service de pédiatrie du Centre Hospitalier Universitaire Gabriel Touré (CHU GT)

Résumé

Cette recherche a révélé qu’un ensemble d’éléments relatifs aux vécus des malades (relation de proximité, relation professionnelle, appartenance à un réseau, recevabilité etc.) fait que leurs parcours s’inscrivent davantage dans les trajectoires individuelles que le respect des normes stables tel que prôné par le système de référence. Ainsi, elle nous a permis de toucher du doigt la complexité que peut représenter l’application du système de référence évacuation, et de mieux comprendre pourquoi elle fait toujours l’objet de contournement par les usagers